NIPEX d.o.o. Tuzla

Ovlašteni partner Volkswagen | Audi Servis | Seat Servis | Škoda | Cupra

Servis
Od ljubavi, ambicija, želje i vizije jednog čovjeka do nastanka grupe uspješnih brendova.
Iza imena Nipex stoji više od 50 godina iskustva u servisiranju u popravci vozila. Radi se prije svega o vozilima marki Volkswagen te Audi i Škoda. Uspješna priča Nipexa temelji se na kontinuiranom rastu i pravovremenom širenju poslovnih aktivnosti.
Počeli smo davne 1970. godine, kao mala automehaničarska radionica.
Iz malog drvenog objekta poslovi popravke vozila 1980. godina nastavljaju se u radionici u prizemlju porodične kuće. U tom periodu firma i dobija naziv Nipex. 1990. godine izgradili smo novu servisnu radionicu i poslovne prostorije gdje su bile smještene 4 radne dizalice.
1999. godine potpisujemo ugovor za zastupanje marke Volkswagen i na postojećoj lokaciji gradimo privremeni salonski prostor za prodaju novih Volkswagen vozila. Potpisivanjem ugovora za zastupanje marke Volkswagen preuzeli smo i obavezu gradnje novog prodajno servisnog centra po standardima Volkswagena.
2003. godine otvorili smo vrata novog Volkswagen prodajno servisnog centra gdje i danas radimo. Naravno uz izmjene i postavke novog dizajna salona po standardima Volkswagena. (Izmjene arhitekture smo radili 2016. i 2021. godine)
2004. godine smo uredili i savremeni limarsko lakirerski centar.
Iste godine uveli smo i sistem upravljanja kvalitetom ISO 9001:2000, a danas primjenjujemo ISO 9001:2015 koji smo uspješno implementirali 2018. godine.
2009. godine izgradili smo “Hotel guma” za skladištenje guma i točkova.
2010. godine pustili smo u rad zatvorenu automatsku autopraonicu.
2015. godine otvorili smo savremenu Stanicu za tehnički pregled vozila.
2017. godine pridružili smo se mreži ovlaštenih trgovaca rabljenim automobilima Das WeltAuto – član Volkswagen koncerna.
Dobitnici smo brojnih nagrada i priznanja za naš rad od kojih posebno izdvajamo:
Zlatnu značku i priznanje od Volkswagen AG-a za 2006. i 2008. godinu za najbolje organizovani prodajno servisni centar u jugoistočnoj Europi.
Volkswagen Service Quality Award / nagrada za kvalitet usluge koju smo dobili 2011., 2014., 2015., 2016. i 2018. godine. Navedenih godina smo u konkurenciji od preko 6000 Volkswagen servisnih partnera iz 29 zemalja Europe, uključujući Rusiju i Tursku, odabrani u Top 100 najboljih servisa po kvaliteti usluge i zadovoljstvu kupaca. Nalazimo se među samo sedam Volkswagen servisa u Europi koji su ovu nagradu dobili više od tri puta.
2020. godine smo završili sa izgradnjom novog prodajno servisnog centra u kojem je danas smješten Škoda brend.
2023. godine smo ušli u mrežu ovlaštenih Škoda trgovaca čime smo postali oficijelni Škoda prodajno servisni partner. Istovremeno smo dobili i Audi servisnu licencu, čime postajemo prvi multibrend prodajno servisni partner na Tuzlanskom kantonu i zastupamo marke Volkswagen, Audi Servis, Škoda i Das WeltAuto.
Danas imamo ukupno 27 radnih dizalica i više od 50 uposlenih naderenih osoba koje pokreće ista energija i gdje svi zajedno imamo samo jedan cilj, a to je vrhunsko iskustvo za naše klijente.